醫(yī)療廣告滿天飛誰是買單人?

中國既然這樣無所顧忌的亂發(fā)醫(yī)療廣告,下面我們來看看國外是如何管理醫(yī)療廣告的。
一、美國 重視廣告真實性
美國FDA負責(zé)對處方藥的說明、廣告和營銷進行管理。非處方藥的監(jiān)管工作主要由聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)承擔,主要相關(guān)法律是《食品、藥物和化妝品法案》。
美國對藥品廣告的要求是信息必須“真實、均衡和傳播準確”,強調(diào)要全面說明藥物的療效和風(fēng)險,對廣告的真實性高度重視,認為從藥品安全角度來說,“有關(guān)藥品的信息與藥品質(zhì)量本身一樣重要”。其監(jiān)管范圍除傳統(tǒng)媒體外,還對電子公告牌和網(wǎng)站上的藥品廣告等進行監(jiān)管。除審查廣告之外,F(xiàn)DA的人還出席各種專業(yè)醫(yī)學(xué)會議,巡視展會上各制藥公司的展臺,多種渠道收集宣傳材料進行審查。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會設(shè)立專門的電話熱線和網(wǎng)上站點,近年來多次組織大規(guī)模的網(wǎng)上群眾打假活動,讓消費者上網(wǎng)去尋找并揭穿各種虛假藥品和醫(yī)療廣告,以此來對付網(wǎng)絡(luò)時代的造假新趨勢。
二、英國醫(yī)療廣告有法可依
英國為了規(guī)范醫(yī)藥廣告管理,杜絕虛假廣告的出籠,從法律法規(guī)的制定到監(jiān)管機構(gòu)的設(shè)置和監(jiān)督實施,從規(guī)范媒體廣告承接到消費者投訴受理,從藥品生產(chǎn)、商業(yè)推銷到患者用藥等,已經(jīng)形成一整套嚴格的制度,任何一個環(huán)節(jié)都有章可循,有法可依,并成立專門負責(zé)制定、修改和實施國內(nèi)廣告和促銷法的機構(gòu)?!皬V告行為委員會”針對非廣播性廣告,“獨立電視委員會”針對電視廣告進行監(jiān)管。
三、德國 私立醫(yī)院愛做廣告
一份德國聯(lián)邦醫(yī)學(xué)會的資料顯示,號稱“歐洲最大醫(yī)院”的柏林夏利特醫(yī)院每年接待病人超過百萬,收入上億歐元,但該院從不做廣告。德國醫(yī)學(xué)界普遍認為“醫(yī)院不用做廣告”。
德國聯(lián)邦衛(wèi)生部是德國2260家醫(yī)院的管理機構(gòu),其新聞處負責(zé)人特勞里博士透露,德國于1994年修訂頒布的《醫(yī)療廣告法》,對醫(yī)院、藥品及醫(yī)藥設(shè)備等的廣告做出嚴格規(guī)定。有關(guān)醫(yī)院的廣告規(guī)定是:第一,醫(yī)院只能做“形象廣告”,只能在報紙、雜志、路牌、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等上出現(xiàn);第二,廣告內(nèi)容必須與營業(yè)許可證中核定的內(nèi)容相符,不能介紹未經(jīng)臨床驗證的診療方法等;第三,廣告語上不能出現(xiàn)“特色”、“領(lǐng)先”等“表揚詞語”。此外,不能出現(xiàn)“專家”等非醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱用語,做廣告的名人必須是此產(chǎn)品的直接使用者和受益者,如有虛假成分,消費者可據(jù)此索賠。
德國公立醫(yī)院除了做公益性廣告外,原則上不做廣告;私立醫(yī)院則比較積極。格林森私立醫(yī)院位于記者所住的社區(qū),該院負責(zé)形象宣傳的是市場部。在此工作的貝阿特女士介紹說,該院每年拿出2%左右的收入做廣告,除了在各媒體上做廣告外,還采取其他形式推廣形象,如慈善義診等。在廣告媒體選擇上,以平面、戶外媒體為主,如報紙和廣告牌等。
四、法國不需要做廣告
在法國街頭、報刊和電視上看不到醫(yī)院廣告,因為法國法律規(guī)定醫(yī)院不許做廣告,這一規(guī)定對公私立醫(yī)院都有效。法國衛(wèi)生部有關(guān)人士說:“醫(yī)院做廣告?這不正常。醫(yī)院屬于社會福利事業(yè),法國衛(wèi)生部的全名是‘衛(wèi)生和社會保障部’。醫(yī)院是關(guān)系人命的機構(gòu),怎么能說自己好,而且法國醫(yī)院不需要廣告。如果醫(yī)院做了廣告,也是法國醫(yī)療評估局做的,其公布的評估結(jié)果就是廣告?!?
法國的醫(yī)療體制基本以公立醫(yī)院為主。在數(shù)量上,法國醫(yī)院中有60%是私立的,但只擁有全國30%的床位,而占40%的公立醫(yī)院擁有70%的床位。因此,公立醫(yī)院規(guī)模較大,甚至有大型醫(yī)院管理集團。但無論哪一類型的醫(yī)院,都納入國家醫(yī)療保障體系,都要接受必須的統(tǒng)一管理和認證。
下面我們來看看一位在美國工作和生活過的人士寫的一篇文章,大家就知道了,亂做醫(yī)療廣告會有什么惡果了。
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