功夫熊:在充滿挑戰(zhàn)的路上奔跑

一、關(guān)于公司規(guī)模
文章開(kāi)頭我們已經(jīng)說(shuō)了,"功夫熊完爆藍(lán)翔"。雖然這話很勁爆,也很給力,非常適合在微信朋友圈里瘋狂傳播,對(duì)提升初創(chuàng)公司的知名度也起了很大的作用。但嚴(yán)格的說(shuō),這是有法律問(wèn)題的。不過(guò),只要藍(lán)翔不追究,到也無(wú)所謂。說(shuō)這話,是要有底氣的,那功夫熊的底氣從何而來(lái)呢?



像這種一邊看電腦一邊按摩,純屬于肌肉放松型按摩,沒(méi)任何的治療作用,沒(méi)有受訓(xùn)過(guò)的人也可做

②日均多少單
當(dāng)我提出這個(gè)問(wèn)題時(shí),王潤(rùn)似乎略有所思,并不正面回答。我提及有媒體報(bào)道日均近千單,王潤(rùn)說(shuō),沒(méi)那么多。但具體多少,他也沒(méi)說(shuō)。我只好試探性地問(wèn)道,那有700-800單吧?他并沒(méi)有否認(rèn),那應(yīng)該基本上算是默認(rèn)了。
問(wèn)題馬上來(lái)了,顯然,這剛上崗的30名新人是無(wú)法去服務(wù)的。靠春節(jié)前的50多位按摩師,日均接700-800單,人均超過(guò)10單,你覺(jué)得服務(wù)的過(guò)來(lái)嗎?即使算上這30多位新人,平均日接單也接近10單了。當(dāng)我提出疑問(wèn)時(shí),王潤(rùn)補(bǔ)充說(shuō),大約9單。
可我又算了了一筆帳,北京這么大的城市,就算一個(gè)客戶的服務(wù)時(shí)間平均一小時(shí),這還不算路上跑的時(shí)間,和到客人家里前后的準(zhǔn)備時(shí)間,日均接9單,按摩師看來(lái)是沒(méi)有吃飯的時(shí)間了。王潤(rùn)就此解釋道,我們公司單和散客單,平均一半一半。
我抽查了一下功夫熊的按摩師工作紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)按摩師日最高的接單數(shù)是16單,這個(gè)可能就是王潤(rùn)所說(shuō)的公司單吧。不過(guò),像這種情況發(fā)生的并不多,如果是服務(wù)于散客,多數(shù)按摩師日均接4-5單屬于正常,但很多情況下,按摩師并不能接到這么多單,有的一天只有1-2單,有時(shí)則可能沒(méi)單,畢竟按摩師也是人,也有正常的休息時(shí)間。
因此,對(duì)于上面王潤(rùn)說(shuō)的數(shù)字,也許是統(tǒng)計(jì)口徑的問(wèn)題,或者是公司對(duì)外宣傳的需要吧!我只能這樣理解。
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